TIETOSUOJASELOSTE

Toimintamme edellyttää henkilötietojen käsittelyä, jossa sitoudumme noudattamaan yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) asettamia säännöksiä ja periaatteita. Keräämme asiakkailtamme henkilötietoja liittyen palveluidemme toimittamiseen ja markkinointiin, asiakassuhteiden hallintaan, laskutukseen ja palvelumme kehittämiseen. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tietojesi käsittelyn tietosuojaselosteemme mukaisesti. Tietosuojaselosteemme sisältö saattaa muuttua palvelun kehityksen myötä, joten luethan tietosuojaselosteemme säännöllisin väliajoin palvelua käytön yhteydessä.

Rekisterinpitäjä:

Solmusa Design / Jenna Ahonen

Käräjämäentie 29

32700 Huittinen

y-tunnus: 3233860-4

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:

Jenna Ahonen

info@solmusa.fi

Rekisterin nimi:

Solmusa Design asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus:

Käytämme Solmusa Design asiakasrekisteriin tallennettuja henkilötietoja asiakassuhteiden hoitamiseen, yhteydenpitoon, palvelun kehittämiseen, markkinointitarkoituksiin sekä muihin verkkokauppamme liittyviin tarkoituksiin. Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.

Luovuttamalla maksutietonsa kassalla asiakas hyväksyy Klarnan tai Mobilepayn maksuehdot sekä Solmusa Design tilausehdot. Klarna ja Mobilepay vastaa kaikista maksuihin liittyvistä tiedoista ja viesteistä. Maksukorttitietoja ei tallenneta verkkokaupan järjestelmiin. Pankkitunnuksilla maksaessa asiakas ohjataan verkkopankkien omiin maksupalveluihin, joissa maksutapahtumat rekisteröityvät turvallisesti pankin omassa maksujärjestelmässä.

Rekisterin tietosisältö:

Rekisteriin tallennetaan seuraavia tietoja: Asiakkaan etu- ja sukunimi, osoitetiedot, puhelinnumero, sähköposti, evästeiden kautta kerättävät tiedot, tiedot markkinoinnin luvista ja kielloista sekä tietoja asiakkaan ostotapahtumista, toimituksista ja alennuksista.

Säännönmukaiset tietolähteet:

Asiakkaalta verkkokaupassa rekisteröityessään tai tilatessa antamat tiedot.

Tietojen säännönmukaiset luovutukset:

Tietoja käytetään ainoastaan asiakassuhteiden hoitamiseen eikä niitä luovuteta säännönmukaisesti edelleen ulkopuoleiselle taholle. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa verkkokaupan tekniseen hallinnointiin liittyvien toimien (esim. palvelimen tai verkkokauppa-alustan hallinnointi) yhteydessä, tilausten toimittamiseksi, maksamattomien laskujen perimiseksi, sekä viranomaisille näiden niin edellyttäessä ja lain salliessa.

Tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Tietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tietojen säilytys ja hävittäminen

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen säilymisen ajan. Tilaus- laskutus- ja maksutietoja säilytetään kuitenkin muun kirjanpitoaineiston tapaan. Tarpeettomiksi käyneet tiedot hävitetään turvallisesti.

Evästeiden käyttö

Käytämme evästeitä (cookies) verkkosivuillamme, jotta voimme tarjota palvelumme mahdollisimman käyttäjäystävällisenä ja laadukkaana. Evästeet tallentuvat automaattisesti tietokoneelle / mobiililaitteelle kävijän vieraillessa eri verkkosivuilla. Näiden tietojen avulla kehitämme verkkosivustoamme, jotta se olisi entistä parempi.

Saatamme hyödyntää evästeitä verkkosivustomme kehittämiseen, analysoimiseen sekä markkinoinnin kohdentamiseen ja optimointiin. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt evästeiden käytön. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, voit poistaa evästeet käytöstä verkkoselaimesi asetuksista. Jos et hyväksy evästeiden käyttöä, huomaathan että sivuston toiminnallisuudet voivat olla rajatut.

Rekisterin suojauksen periaatteet

Asiakasrekisteriä käsitellään luottamuksellisesti. Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta palomuureilla ja muilla teknisillä suojakeinoilla. Rekisteriä säilytetään vain sähköisessä muodossa ja satunnaiset paperitulosteet tuhotaan välittömästi ja asianmukaisesti.

Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu ja joita sitoo vaitiolovelvollisuus. Jokaisella rekisterin käyttäjällä on henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana.

Tarkastusoikeus

Jokaisella on henkilötietolain mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Tarkastusta koskeva pyyntö tulee lähettää omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa tai esittää henkilökohtaisesti. Pyynnöt tulee lähettää edellä mainitulle yhteyshenkilölle, joka myös vastaa mahdollisiin lisätietopyyntöihin.

Tietojen päivittäminen

Asiakas voi päivittää nimi- ja osoitetietojaan verkkokaupan profiilissaan. Lisäksi asiakas voi ottaa yhteyttä tietojensa päivittämiseksi edellä mainittuun yhteyshenkilöömme.

Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Asiakkaalla on oikeus kieltää hänen tietojensa käsittely markkinointitarkoituksia varten. Tietojen käsittelyn rajoitusta koskeva pyyntö tulee esittää sähköpostitse rekisterin yhteyshenkilölle.